اجرای استراتژی تبلیغاتی implementation
اجرای استراتژی تبلیغاتی یعنی اختصاص دادن زمان، هزینه، اطلاعات، اختیارات و ملزومات به مدیر پروژه یعنی مدیر تبلیغات بنگاه اقتصادی یا احیاناً آژانس تبلیغاتی طرف قرارداد. در اجرای استراتژی تبلیغاتی، بحث اصلی ،اتخاذ تصمیمهای صحیح و معطوف به هدف در زمینههای چهار گانه تبلیغات ، فروش حضوری ، عملیات پیش برد و روابط عمومی است.
توضیح اینکه در هر بخش از چها ...
اجرای استراتژی تبلیغاتی
اجرای استراتژی تبلیغاتی implementation
اجرای استراتژی تبلیغاتی یعنی اختصاص دادن زمان، هزینه، اطلاعات، اختیارات و ملزومات به مدیر پروژه یعنی مدیر تبلیغات بنگاه اقتصادی یا احیاناً آژانس تبلیغاتی طرف قرارداد. در اجرای استراتژی تبلیغاتی، بحث اصلی ،اتخاذ تصمیمهای صحیح و معطوف به هدف در زمینههای چهار گانه تبلیغات ، فروش حضوری ، عملیات پیش برد و روابط عمومی است.
توضیح اینکه در هر بخش از چهار بخش مهم خانواده تبلیغات(promotional mix) هدفهایی از قبل باید طراحی و معین شود. و اکنون زمان اجرای برنامههای مناسب برای رسیدن به آن اهداف است . مثلاً فرض میکنیم یک شرکت صنایع غذایی دارای مشکلات و مسایلی مانند قیمت بالا ،توزیع محدود،فروش کم، اعتبار تجاری و شهرت محدود است .این شرکت در فعالیتهای بازاریابی خود ، باید تصمیماتی بگیرد که مشکلات فوق را مرتفع و یا حداقل آن ها را کاهش دهد. بنابراین اهداف بازاریابی شرکت مشخص میشود.اکنون باید در این مسئله به خصوص، اهداف تبلیغات را منطبق و هم سو با اهداف بازاریابی تعریف کرد . از آنجا که فعالیتهای بازاریابی به چهار بخش مستقل (ولی دارای رابطهی تعاملی) تقسیم میشود . برای هر بخش باید هدفهای نمونهای تعریف گردد.
الف: هدف بخش تبلیغات تجاری(Advertising)
ایجاد آگاهی نسبت به نام تجاری(brand) و تاکید بر منافع استفاده از محصول در بین 75% از مخاطبین در طول شش ماه و ارتباط دادن منافع محصول با شیوه زندگی افراد.
برنامههای اجرایی این بخش
1.طراحی استراتژی های خلاق با محوریت شیوه زندگی افراد موفق و الگو قراردادن آنها
2.استفاده از ساعات ممتاز یا prime time در شبکه تلویزیون و پیام رسانی به مخاطبین هدف
3.استفاده از مجلات مناسب و وزین
4.استفاده از روزنامه ها به عنوان رسانه فرعی
5.پشتیبانی به وسیلهی سیستم کپن تخفیف
ب: هدفهای بخش فروش حضوری (personal selling)
1.توزیع وسیع و سریع در سوپر مارکت ها و فروش گاه های محلی بزرگ، همچنین نمایش محصول در تمام قفسهها و ویترین ها
2.آموزش و تقویت کادر فروش و افزایش پورسانتاژ آنها
برنامههای اجرایی این بخش
1.تشکیل جلسات فروش و ملاقات با مدیران سوپر مارکت ها و ادارات خرید تعاونی ها و فروشگاه های زنجیره ای
2.انجام برنامههای تشویقی برای 20% از بهترین و پرفروش ترین فروشگاه ها
3.انجام برنامههای تشویقی برای 30% بقیه از بهترین فروشگاه ها
ج: هدفهای بخش پیش برد فروش sales promotion
1.تحریک مشتریان به استفاده از محصول و خرید فوری
2.ایجاد سیستم فروش درب منزل
برنامههای اجرایی این بخش
1.تهیه و توزیع کوپن تخفیف در جراید
2.عرضه و نمایش محصول در همه فروشگاه ها و اماکن خرید
3. ایجاد انگیزه (جایزه جنسی ، پورسانتاژ بیشتر، قبول چک به جای وجه نقد)نزد عمده فروشی ها، بانک داران و فروشگاه های بزرگ
4.پرداخت اجاره ی قفسه به مغازه داران
د- هدف بخش روابط عمومی(public relation)
1.بالا بردن ذهنیت ها در مورد نام تجاری و ایجاد کلاس کیفی و پرستیژ
برنامههای اجرایی این بخش:
1.برگزاری کنفرانس مطبوعاتی و سمینار خبری در مورد شرکت
2.ترتیب دادن مهمانی و جشن برای خریداران عمده ، سوپرمارکت ها ،رستوران ها، هتل ها
3.تهیه فیلم های خبری و مصاحبه های تلوزیونی
با تمهیدات فوق،در واقع استراتژی تبلیغاتی اجرا میشود. بدیهی است اجرای استراتژی باید در زمان معین ،با هزینه ی معین و با حصول به نتایج معین همراه باشد.
اندازه گیری ثمربخشی تبلیغات measurement
وقتی تبلیغات انجام شده ثمر بخش خواهد بود که آثار پیش بینی شده در زمینههای زیر دیده شود:
آثار بر مشتری: مانند افزایش درجه آگاهی، افزایش درجه اعتماد، وفاداری و ...
آثار بر جامعه:شهرت ، ذهنیت مثبت،مقاومت جامعه در برابر شایعات
آثار بر شرکت: افزایش فروش، افزایش سهم بازار، سود بیشتر،خالی شدن انبار ها،
بدیهی است برای اجرایی شدن این مرحله، باید در زمان تخمین بودجه، بودجه خاص برای انجام تحقیقات میدانی و محاسبه ثمر بخشی تبلیغات نیز در نظر گرفته شود.