فروش پنل اختصاصی ویپ ، فروش پنل کال سنتر
فروش پنل اختصاصی ویپ ، فروش پنل کال سنتر
سیستم مرکز تماس (کال سنتر) به همراه پنل کاملا فارسی با پشتیبانی رایگان 24 ساعته با امکانات ویژه آژانس های هواپیمایی و کترینگ ها و مراکز مشاوره و کلینک ها و تمامی شرکت هایی که مشتریان خود را به صورت VIP سرویس دهی می نمایند . استفاده فوق العاده راحت و آسان از امکانات این پنل بصورت خصوصی سازی شده جهت کسب و کار شما و کنترل پرسنل از خارج محل کار و فراهم سازی امکان دور کاری و پاسخگویی به مشتریان از داخل منزل جهت رعایت پروتکل های بهداشتی و بررسی کلیه گزارش های کاری روزانه پرسنل ، تحلیل یک روز کاری حتی بدون نیاز به جستجو کاملا در دسترس شما می باشد .
برخی از امکانات پنل تماس هوشمند آروید به شرح ذیل می باشد :
- قابلیت همگام سازی و سرویس دهی انواع خطوط شهری (هشت رقمی) و ایوان (چهار رقمی و پنج رقمی)
- تعریف IVR پاسخگو خودکار
- نمایش همزمان بیش از 50 گزارش زنده و کاربردی در صفحه اصلی بدون نیاز به جستجو (Real Time)
- ثبت گزارشات روزانه و ماهانه و غیره (CDR)
- امکانات Call Back جهت برگشت تماس مشتری به سیستم و ثبت سفارش
- برقراری تماس کنفرانسی صوتی و تصویری چند کاربر با یکدیگر
- استفاده از سیستم رمز نگاری برای امنیت اطلاعات
- صف مکالمات (Queue)
- سیستم صندوق صوتی و منشی تلفنی
- پشتیبان گیری از تنظیمات سیستم و کلیه تماس ها و گزارشات مربوطه
- تعریف آوای انتظار متفاوت برای هر داخلی
- پیج کردن تمام داخلی ها به صورت همزمان و تکی (امکان ویژه جهت آموزش)
- انتقال تماس های تلفنی و دایورت تماس
- ذخیره و فشرده سازی تمامی تماس ها
- قابلیت نمابر (فکس سرور) مجازی اختصاصی برای داخلی (صرفه جویی به دلیل حذف دستگاه فیزیکی نمابر و کاغذ و ...
- مکانیزم های فشرده سازی برای کاهش پهنای باند جهت کاهش مصرف حجم اینترنت
- چت درون سازمانی و انتقال فایل به همراه پنل گزارش گیری
- امکان دسترسی از راه دور به پنل تماس هوشمند آروید
- تنظیم ساعت اداری
- سیستم نظرسنجی (تماس های ورودی و خروجی)
- اتصال به درگاه پرداخت تلفنی (Gold Pay)
- ارسال پیام انبوه صوتی
- امکان دریافت و ثبت اطلاعات و مشخصات تماس گیرنده بدون نیاز به اپراتور
- امکان پاسخگویی بدون محدودیت مکانی (دورکاری)
پیشنهاد می کنیم 7 روز بصورت کاملا رایگان از این سیستم پاسخگویی در کسب و کار خود استفاده نمایید .